Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej https://doctorlearning.pl, dalej jako: „Serwis”.

W razie jakichkolwiek pytań związanych z Polityką prywatności, proszę o kontakt za pośrednictwem adresu e-mail: doctorlearning5@gmail.com

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z prawem, w tym w szczególności z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako: „RODO”) oraz ustawą z 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych. Korzystam z certyfikatu SSL zapewniającego bezpieczną komunikację z Serwisem.

W celu zachowania przejrzystości niniejszej Polityki prywatności, uprzejmie informuję, że:

1. Wszystkie osoby korzystające z Serwisu, niezależnie od zakresu korzystania, będą dalej określane pojęciem: „Użytkownika”.
2. Zasady korzystania z Serwisu reguluje Regulamin, dostępny pod adresem https://doctorlearning.pl, dalej jako „Regulamin”.

1. Dane kontaktowe

Administratorem danych osobowych jest Adam Wielgórka oraz Aleksander Węglowski prowadzący nierejestrowaną działalność gospodarczą, adres do korespondencji: Saska 9B, 30-715 Kraków– dalej jako „Administrator”.

Kontakt z Administratorem możliwy jest:

  • mailowo: doctorlearning5@gmail.com

  • telefonicznie: 690 230 890

  • korespondencyjnie

2. Podstawy i cele przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników mogą być przetwarzane w następujących celach:

a) Obsługa zapytań

Dane z formularza kontaktowego (imię, adres e-mail, treść wiadomości) są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora).

b) Realizacja usług elektronicznych

W przypadku składania zamówień przetwarzane są dane niezbędne do realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

c) Wypełnianie obowiązków prawnych

Niektóre dane mogą być przetwarzane w celach księgowych, podatkowych lub archiwizacyjnych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

d) Marketing i analityka

Serwis może korzystać z narzędzi takich jak Google Analytics, Google Ads czy integracje z platformami społecznościowymi. Szczegóły znajdują się w sekcji „Cookies”.

Dane są przechowywane przez okres konieczny do realizacji wskazanych celów lub do czasu cofnięcia zgody.

e) Telefoniczny i e-mailowy kontakt z administratorem

Nawiązując e-mailowy kontakt z Administratorem, Użytkownik przekazuje dane Administratorowi, które dobrowolnie zawrze w swojej wiadomości, w tym w szczególności adres e-mail. Podanie danych jest dobrowolne, ale w przypadku adresu e-mail niezbędne do skontaktowania się z Administratorem.

Nawiązując telefoniczny kontakt z Administratorem, Użytkownik przekazuje dane Administratorowi, które dobrowolnie przekaże w rozmowie, w tym w szczególności numer telefonu. Podanie danych jest dobrowolne, ale w przypadku numeru telefonu niezbędne do skontaktowania się z Administratorem.

Dane są przetwarzane w celu podjęcia działań na rzecz Użytkownika przed zawarciem umowy, jeśli Użytkownik zainteresowany jest zawarciem umowy o dostarczanie treści cyfrowych. Podstawę prawną dla przetwarzania danych osobowych stanowi również art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dodatkowo dane są przetwarzane w celu kontaktu z Użytkownikiem oraz archiwizacji korespondencji Administratora. Podstawę prawną dla przetwarzania danych osobowych w tym zakresie jest prawnie uzasadniony interes Administratora, tj. art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane są przetwarzane przez okres konieczny dla kontaktu z Użytkownikiem. Dodatkowo dane są przetwarzane przez okres konieczny do zabezpieczenia interesów Administratora, tj. dla ewentualnego ustalenia, obrony lub dochodzenia roszczeń. Podstawą prawną dla przetwarzania danych osobowych w tym zakresie jest prawnie uzasadniony interes Administratora, tj. art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

f) Reklamacje i odstąpienie od umowy o dostarczanie treści cyfrowych

W celu złożenia reklamacji lub odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych, konieczne jest podanie następujących danych: imię i nazwisko, adres zamieszkania lub adres korespondencyjny, adres e-mail (przy składaniu reklamacji lub odstąpienia od umowy drogą korespondencyjną nie jest konieczne), numer telefonu, numer rachunku bankowego (w przypadku odstąpienia od umowy, a w przypadku reklamacji jeśli żądanie Użytkownika obejmuje obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy) wraz z informacją dla kogo dany rachunek bankowy jest prowadzony. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, by złożyć reklamację lub odstąpić od umowy.

Dane przekazane w związku ze złożeniem reklamacji lub odstąpieniem od umowy przetwarzane są w celu realizacji procedury reklamacyjnej lub procedury odstąpienia od umowy. Podstawę prawna dla przetwarzania danych osobowych stanowi art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane są przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji procedury reklamacyjnej lub procedury odstąpienia. Dodatkowo dane są przetwarzane przez okres konieczny do zabezpieczenia interesów Administratora, tj. dla ewentualnego ustalenia, obrony lub dochodzenia roszczeń. Podstawą prawną dla przetwarzania danych osobowych w tym zakresie jest prawnie uzasadniony interes Administratora, tj. art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3. Dobrowolność danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do skorzystania z niektórych funkcji Serwisu.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być powierzane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora – np. firmom IT, księgowym, kancelariom prawnym – wyłącznie na podstawie zawartych umów i zgodnie z przepisami prawa. Dane osobowe są gromadzone i przechowywane z należytą starannością, w sposób zgodny z przepisami regulującymi ochronę danych osobowych, przy zachowaniu niezbędnych środków technicznych i prawnych.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Dane mogą być przekazywane do państw trzecich (np. USA) w związku z korzystaniem z usług takich jak Google, YouTube czy Meta. Administrator dba o stosowanie odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowe klauzule umowne).

6. Uprawnienia użytkowników

Każdemu, kogo dane dotyczą, przysługuje:

  • dostęp do danych,

  • sprostowanie,

  • usunięcie,

  • ograniczenie przetwarzania,

  • przenoszenie danych,

  • sprzeciw wobec przetwarzania,

  • cofnięcie zgody w dowolnym momencie.

Uprawnienia zostały szczegółowo opisane w art. 16-21 RODO. Konieczne jest zwrócenie uwagi na następujące najistotniejsze kwestie:

a) nie wszystkie powyższe uprawnienia mają charakter bezwzględny,
b) Użytkownikowi zawsze przysługuje prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych,
c) cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem (w przypadku danych osobowych przetwarzanych na podstawie zgody uzyskanej od Użytkownika),
d) w razie jakichkolwiek wątpliwości co do przetwarzanych danych Użytkownika lub celów takiego przetwarzania możliwy jest kontakt z Administratorem, zgodnie z danymi podanymi na wstępie do Polityki prywatności.

7. Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,

  • prowadzenia statystyk (Google Analytics),

  • marketingu (Google Ads),

  • integracji z platformami społecznościowymi (Instagram, YouTube).

Podczas pierwszej wizyty w Serwisie, wyświetlana jest informacja o korzystaniu z plików cookies. Zgoda i zakres udzielonej zgody na wykorzystanie plików cookies wynika z ustawień używanej przez Użytkownika przeglądarki internetowej. Korzystanie z Serwisu oznacza wyrażenie na to zgody. Większość z przeglądarek automatycznie dopuszcza użycie plików cookies, ale za pomocą ustawień przeglądarki co do zasady możliwe jest ich usunięcie.

Rodzaje cookies:

  • sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki,

  • stałe – przechowywane przez określony czas lub do ich ręcznego usunięcia.

Użytkownik może zarządzać cookies z poziomu przeglądarki. Informacje jak to zrobić dostępne są np. na:

Więcej informacji:

8. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, jeśli będzie to wynikać z modyfikacji funkcji Serwisu, zmiany przepisów prawa lub w celu poprawy przejrzystości zapisów.

 

Przewijanie do góry